Acerca de Lyra
Lyra Health es líder en atención a la salud mental respaldada por evidencia científica. Brindamos servicio a más de 20 millones de personas en todo el mundo en alianza con sus empresas, y a más de 100 millones a través de planes de salud y alianzas estratégicas.
A la fecha, hemos ofrecido más de 15 millones de sesiones de atención en salud mental, publicado más de 35 estudios validados por expertos y ha logrado resultados incomparables en facilidad de acceso, efectividad clínica y eficiencia en costos.Amplias investigaciones científicas confirman que nuestro modelo de atención ayuda a las personas a recuperarse el doble de rápido y genera una reducción del 26% anual en los gastos generales de atención médica. Lyra está transformando el acceso a una atención de salud mental que cambia vidas a través de Lyra Empower: la única plataforma integral impulsada por inteligencia artificial que combina la atención médica de la más alta calidad con soluciones tecnológicas de vanguardia.
Nuestra Cultura y Valores
En Lyra transformamos el acceso a atención de salud mental… comprometidos en el día a día con nuestros valores globales; Poner al cliente primero, Seguir la evidencia científica, Ser transparente, Escuchar con atención, Mirar hacia adentro, Enfrentar los retos y Cuidar de ti mismo.
En Lyra transformamos el acceso a atención de salud mental… comprometidos en el día a día con nuestros valores globales; Poner al cliente primero, Seguir la evidencia científica, Ser transparente, Escuchar con atención, Mirar hacia adentro, Enfrentar los retos y Cuidar de ti mismo.
100% Presencial- Oficina en Colonia NápolesHorario de trabajo: Lunes a viernes de 14:00hrs a 22:00 hrs.Días de descanso: Sábado y domingo.
-Licenciatura en Derecho (recien egresado, cédula profesional opcional)-Experiencia en manejo de base de datos.-Experiencia en despachos, call center (atención a clientes), notarías.-Habilidades de comunicación escrita y verbal. -Manejo de conmutador.
Buscamos un(a) Consultor(a) Administrativo Legal para brindar apoyo y resolver las consultas de nuestro servicio de Orientación Legal en México y Centroamérica.
Tu Misión y Desafío PrincipalSerás el primer punto de contacto con los clientes que buscan la atención con uno de nuestros abogados/as. Tu misión es identificar sus necesidades, obtener información de apoyo para la resolución del caso.
Principales funciones.-Identificar las necesidades de los clientes sobre temas legales y/o trámites.- Indagar de forma proactiva sobre el tema que les preocupa al cliente-Elaborar registros detallados y realizar el seguimiento continuo de los casos hasta su conclusión, asegurando un flujo de trabajo eficiente.-Manejar la agenda y coordinar citas con abogados.-Manejo de base de datos-Control de agenda-Redacción de notas-Registro de casos-Manejo de conmutador-Atención a clientes-Atención y control de medios de contacto de los clientes (Whats App, correo, Teléfono)-Atención al cliente: Su función principal es realizar una evaluación de las necesidades del cliente, utilizando una indagación profunda y preguntas clave para identificar con precisión sus dudas y preocupaciones.
Nota: Las funciones de esta posición se centran en áreas legales distintas a la rama corporativa, empresarial o administrativa.
Lo que te hace destacar:Formación Legal: Licenciatura en Derecho recién egresado(a) (Titulación en proceso, sugerible) ( Experiencia Requerida: Experiencia mínima de 6 meses en despachos, notarías, gestorías de trámites y/u organizaciones civiles.
Tus Habilidades Fundamentales:-Proactividad -Comunicación: Habilidad de escucha activa, facilidad de palabra y excelente redacción y ortografía.-Orientación a resultados, organización y destreza en la investigación para manejar situaciones complejas.